Chi siamo?
Siamo i fondatori e i proprietari di due entità giuridiche: una società registrata in Guatemala e una ditta individuale in Svizzera. Due persone rappresentano legalmente queste entità giuridiche, che hanno scopi sociali, educativi e commerciali. Frédéric Bourquard (io) e Marta Maria Escobar Castellanos sono i due principali rappresentanti legali di queste strutture. Il loro (nostro) obiettivo principale è quello di offrire qualità originale al miglior prezzo, sostenendo al contempo una comunità. Il nostro obiettivo è dimostrare che è possibile offrire prodotti artigianali di qualità a un prezzo competitivo ed equo sia per l’acquirente che per il produttore.
Nel nostro mondo industrializzato, l’appropriazione culturale assume spesso la forma di copie, spesso di bassa qualità. È quindi diventato essenziale per i produttori di prodotti artigianali poter offrire i loro prodotti attraverso i canali offerti dal commercio digitale e da punti vendita fisici come negozi e supermercati. Per questo ci stiamo impegnando per rendere l’acquisto di un prodotto originale facile e sicuro come quello di una copia industriale. Cerchiamo inoltre di dare visibilità ai nostri prodotti sulle piattaforme pubblicitarie, in modo che siano visibili accanto alle pubblicità dei principali rivenditori. Per garantire la tracciabilità, i prezzi competitivi e la correttezza dei nostri prodotti, operiamo dalla Svizzera e dal Guatemala. Questa flessibilità ci permette di lavorare senza intermediari, di personalizzare i nostri prodotti e di garantire un controllo di qualità. In questo modo, siamo vicini alle aspettative e alle preoccupazioni dei nostri artigiani come a quelle dei nostri clienti. Sosteniamo direttamente i nostri partner nel Paese di produzione e abbiamo deciso di non investire nelle cosiddette certificazioni riconosciute.
Perché lo facciamo? Vogliamo distinguerci dalle aziende che donano fondi alle associazioni per liberarsi di un certo senso di colpa, o addirittura di responsabilità. Vogliamo anche offrire qualcosa di diverso dai professionisti che utilizzano i marchi del commercio equo e solidale per scopi commerciali e pubblicitari.
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La nostra filosofia
Raccogliamo informazioni su di voi solo quando c’è un (buon) motivo per farlo – ad esempio, per consentire il completamento del vostro ordine, per comunicare efficacemente con voi, per prevenire le frodi, per consentire i rimborsi e per rilevare lo spamming.
La maggior parte delle informazioni raccolte sono semplicemente quelle che ci trasmettete e che ci permettono di fornirvi un servizio, come l’invio del vostro ordine o informazioni sulle nostre offerte. Altre informazioni vengono raccolte automaticamente tramite cookie (indirizzo IP, browser web, …), principalmente per ottimizzare la vostra esperienza sul nostro sito Mayan-Dreams.
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